نوشته های برچسب خورده با ‘تبلیغات’

به نظرم مهمترین مزیت رقابتی روحانی در مناظره سوم، این بود که او از خودش شخصیت یک رئیس جمهور را نشان داد. کسی که آرام صحبت می کند، می داند چه بگوید، به آمار و ارقام مسلط است و اگر لازم شد با تک واژه های ش، انتقادهای رقیب را بی پاسخ نمی گذارد. روحانی طی هفته گذشته با بحث حمایت از جنبش سبز و شعارهای آن، طرفداران مردد خود – کسانی که اگر رای بدهند، به او رای خواهند داد – را به میدان کشاند و با صحبت های اقتصادی اش در مناظره و تسلط کلامی اش، به افراد مرددی که پاندولی رای می دهند گفت که چرا باید به او رای بدهند، به خصوص آن تعداد رای دهنده 15 میلیونی کلان شهرهای کشور (شامل تهران، مشهد، اصفهان، کرج، تبریز، شیراز، قم و اهواز) که تکلیف نهایی انتخابات امسال را اینها هستند که می توانند مشخص می کنند. هرچند شانس روحانی در میان این شهرها در تهران از همه بیشتر و در مشهد و اصفهان و قم کمتر است.

مزیت دیگر روحانی در این مناظره این بود که او درگیر روایت و جریان رقبا نشد که هیچ؛ خودش روایت ساخت. این ساختن روایت – یا بهتر بگویم جهت دهی به روایت های انتخاباتی – رقبا را به پاسخ وا می دارد و به شما مزیت رقابتی می دهد. در این مورد هم روحانی موفق بود.

و نکته آخر اینکه روحانی و جهانگیری بعد از دو مناظره قبلی که خیلی نامتوازن بودند، در این یکی بسیار هماهنگ عمل کردند.

این خلاصه ای بود از آنچه گفتم – یا نگفتم – بعد از مناظره امروز که در بی بی سی بیان کردم

 

Advertisements

آمازون نسخه های جدید تبلت  Kindle Fire خودش را در دو فرمت کلی 7 اینچی وایرلس به قیمت 199 دلار و 8.9 اینچی با سرویس دیتا 4G LTE معرفی کرد و البته سهامش هم پس از اعلام این خبر 3.9% رشد کرد (اینجا). اهمیت نسخه های جدید  Kindle Fire در مزیت رقابتی آنها با محصولات Apple به قیمت آن بر می گردد که نسخه 8.9 اینچی 32G  با قیمت 499 $ و 64G با قیمت 599$ عرضه می شود که در مقایسه با IPAD که نسخه 32 اینچی آن 729$ است مزیت رقابتی آمازون را در قیمت نشان می هد (+).

مزیت دیگر Kindle Fire 2 بر IPAD حجم عظیمی از کتاب هایی است که توسط Amazon در فرمت Kindle ارائه می شود و همینطور Instant Video که ویئوهای مختلف (فیلم، سریال و …) را پوشش می دهند که از نمونه های مشابه آن که توسط Apple ارائه می شود یعنی IBook Store و ویدئوهای ITunes به مراتب بیشتر است. ضمن آنکه آمازون این فرصت را هم به شما می دهد تا با خرید Kindle Fire از مزایای خرید و ثبت نام استفاده کنید و فایل های خودتان را هم در سیستم Cloud ویژه آن ذخیره نمایید (مقایسه Kindle Fire 2 و IPAD 3).

APPLE البته برای مقابله با نسخه های 7 اینچی Kindle و تبلت های مشابه مانند Galaxy Tab و البته Nexus که توسط گوگل ارائه می شود امسال قرار است نسخه های 7 اینچی IPAD را روانه بازار کند. نسخه های فعلی IPAD در اندازه 9.7 اینچ ارائه می شوند و APPLE نگران است که با بزرگ بودن IPAD در مقایسه با دیگر تبلت ها بخشی از سهم بازار خود را واگذار کند. هرچند الان قیمت های جدید هم باعث یک رقابت ویژه بین تبلت ها شده است (در اینجا از چرایی ارائه نسخه 7 اینچی IPAD نوشته ام). قیمت Nexus هم 199 دلار است.

هرچند در مورد استراتژی بازاریابی محصولات APPLE یک نکته را نباید فراموش کنیم. APPLE برای محصولات خود (IPAD, IPOD, IPHONE, IBOOK و محصولات جانبی و تکمیلی) به نوعی سازگاری (Consistency) به وجود آورده و از این طریق رابطه خودش را با مشتریانش بر اساس وفاداری (Loyalty) بنا کرده است. شما می توانید تمام محصولات خود را با همدیگر مرتبط کنید و از امکانات استفاده از محصولات مرتبط استفاده نمایید. این کاری است که هنوز هیچ کدام از سایر رقبای APPLE نتوانسته اند به آن دست پیدا کنند؛ هرچند لزومن در جهت رسیدن به آن حرکت خواهند کرد.

دادگاهی در کالیفرنیا، شرکت سامسونگ را به پداخت 1 میلیارد دلار به اپل محکوم کرد و گفت که این شرکت باید در طراحی محصولات خود به دلیل شباهت به محصولات اپل تجدیدنظر کند (تلفن های همراه اندرویی سامسونگ در مقایسه با آی فن و همچنین گلکسی تب در مقایسه با آی پد).

البته اینکه سامسونگ به پرداخت 1 میلیارد دلار متهم شده ارزشی به مراتب کمتر از این دارد که سامسونگ مجبور خواهد شد در طراحی محصولات الکترونیکی خود تجدیدنظر کند وگرنه حداقل بازار آمریکا را از دست خواهد داد. هرچند برای این تصمیم هم، سامسونگ می تواند درخواست تجدید نظر بدهد و حتی بعد از آن شکایت خود را به دادگاه های عالی تر ارجاع کند.

این شکایت اپل از سامسونگ، بزرگ ترین تولیدکننده گوشی های موبایل در دنیا، یک اعلام جنگ غیررسمی به شرکت گوگل هم هست که اکثر این گوشی های تلفن همراه، توسط سیستم های عامل اندروید – وابسته به گوگل – روانه بازار می شوند و در نسخه های جدید خود – نسخه های بعد از ویرایش 4 – به صورت محسوسی بهتر شده اند (+). اندروید در آمریکا و البته در سطح بین المللی سهم بازار بیشتری را نسبت به محصولات اپل در اختیار دارد، اگرچه به اعتقاد این مقاله پیشرفت مسطح  Flat محصولات اندرویدی در مقابل پیشرفت صعودی محصولات اپل یک امتیاز برای اپل است و یا این یکی که 5 دلیل ذکر می کند تا اثبات نماید سهم بازار بیشتر توسط اندروید چندان اهمیت ندارد، یکی از این دلایل هم اینست که درآمد خالصی که Common Shareholder ها در اپل بدست می آورند بیشتر از گوگل است.

و این البته شاید یه پیام به کمپانی  بلک بری هم باشد که گوشی تلفن همراه جدید خود را با نسخه 10 ریم هفته گذشته معرفی کرد که از لحاظ ظاهری بی شباهت به آی فن نیست و البته من هم که یکی از طرفداران پر و پا قرص بلک بری ( + کیبورد + دکمه وسط موسوم به track pad) هستم از اینکه بلک بری هم دارد شبیه آی فن می شود چندان رضایتی ندارم.

یک نمونه نادرست و تصویری غیرواقعی و البته غیرتخصصی از یک گزارش در سایت دویچه وله که مدعی کشف بزرگ ترین راز بازاریابی کمپانی اپل در دادگاه رقابت با شرکت سامسونگ شده است. گزارشگر می گوید که این راز توسط مدیرعامل اپل در دادگاه فاش شد و البته اولن توضیح نمی دهد که حالا فاش شدن این راز چه ربطی به جلسه دادگاه و رقابت اپل و سامسونگ دارد و دومن هم اینکه از آن به عنوان یک کشف جدید یاد می شود، اصلن هم تازه نیست.

آنچه که به عنوان همهمه رسانه ها به عنوان استراتژی بازاریابی اپل توسط این گزارش، به عنوان یک کشف جدید یاد شده است، امری است که در تبلیغات بازرگانی به آن Buzz می گویند و اصلن هم استراتژی ناشناخته ای نیست که حالا مدیرعامل اپل آن را افشا کرده باشد. احتمالن خبرهایی با این مضمون که یک نسخه از آیفن 4 یا 4s در یک کلاب یا فروشگاه به صورت اشتباهی توسط یکی از کارمندان بخش تکنولوژی اپل – و البته به اشتباه – جا مانده است را برخی ها ممکن است شنیده باشند. این همان تکنیک Buzz است که اتفاقن این خانم یا آقای کارمند، دستگاه خود را اشتباهی جا نگذاشته است. این کار او عمدی است تا بحث ها را در مورد محصولی که قرار است به بازار بیاید مرحله به مرحله در سطح مشتریان بگرداند (در این استراتژی، محصول ابتدا در دایره افراد محدودتر ارائه می شود و آنها با صحبت کردن در مورد محصول و مشخصات و ویژگی های آن، بحث را گسترده می کنند). همانطور که استراتژی رقابتی اپل بعد از آی پادهای نسل اول، با معرفی محصول، تبلیغات در میان مشتریان و اعلام فروش محصول همراه بود که منجر به صف های طولانی پشت در مغازه های اپل هم منجر می شد. این استراتژی البته محدود به اپل هم نیست و گوگل و سایر کمپانی های بزرگ از Buzz Marketing خیلی استفاده می کنند.

یک مقاله در مورد Buzz Marketing در Harvard Business Review و این هم دومی در مورد Buzz Marketing for Movies متاسفانه البته هیچ کدومشون مجانی نیستند و باید چند دلاری ناقابل برای خریدن و خواندن آنها پرداخت کنید

یک منبع خیلی خوب برای کسانی که انتخابات آمریکا را دنبال می کنند و می خواهند بدانند که هر یک از دو رقیب دموکرات و جمهوری خواه در چه ایالت هایی پیروز مطلق هستند و در کجاها باهم رقابت نزدیکی خواهند داشت.

این طرح نقشه آمریکا با کلیک بر روی هر ایالت گزارشی از آرای الکترال آن ایالت و آخرین نظرسنجی درون ایالتی بین اوباما و رامنی، نرخ بیکاری، درآمد سرانه، نرخ بدهی های پرداخت نشده و قیمت بنزین به ازای هر گالن ارائه می شود. این شاخص ها بیانگر وضعیت اقتصادی ایالت و معیارهایی هستند که رای دهندگان بر اساس آنها (با توجه به وضعیت نامناسب اقتصادی در آمریکا) رای می دهند. در عین حال در هر ایالت مشخص است که در انتخابات سال های 1996، 2000، 2004 و 2008 به چه کاندیدایی رای داده اند.

فعلن که اوباما با آرای الکترال پیش ینی شده 221 رای از رامنی با 170 رای جلو است. اما برنده انتخابات به 270 رای الکترال نیاز دارد. امری که در ظاهر بدست آوردن آن برای اوباما راحت تر است اما او به دلیل وضعیت اقتصادی آمریکا و افرایش نرخ بیکاری به نسبت سال 2008 در اکثر Swing State ها (ایالت هایی که گاهی به دموکرات ها و گاهی به جمهوری خواهان رای می دهند) رامنی را به عنوان یک چالش می بیند که پیروزی بر او مانند پیروزی بر مک کین در سال 2008 خیلی راحت نخواهد بود.

این هم یک مقایسه تحلیلی جالب از آرای Swing State ها و توضیح اینکه اوباما با پیروزی در چه ایالت هایی دیگر به رای بقیه ایالت ها نیاز ندارد و رئیس جمهور خواهد شد. او اگر ویرجینیا و کلورادو را ببرد به احتمال خیلی بالا رئیس جمهور خواهد شد و به رای اوهایو، نوادا و حتی فلوریدا هم نیاز نخواهد داشت. اما شکست در ویرجینیا اوباما را در شرایط سخت تری قرار می دهد. شاید هم به همین دلیل است که کمپین اوباما تمرکز تبلیغاتی خود را بر ویرجینیا متمرکز کرده است.

نکته مهم این انتخابات برای اوباما اما در اینجاست که او در ماه جون برای دومین ماه متوالی نسبت به رامنی پول تبلیغاتی کمتری جمع کرد و این امر تاکنون به این صورت برای یک رئیس جمهور در آمریکا سابقه نداشته است. هرچند اوباما در کل رقابت ها از رامنی بیشتر پول جمع کرده است؛ به خصوص زمانی که جمهوری خواهان در رقابت های درون گروهی برای تعیین کاندیدای نهایی، پول های خود را در اختیار کاندیداهای مختلف قرار می دادند؛ اما کمپین اوباما از اینکه در دو ماه گذشته از رامنی عقب مانده در ظاهر چندان هم راضی نیست.